La evaluación es el proceso sistemático de valoración y análisis crítico de proyectos, programas, políticas u otro tipo de intervención social. Para ello, las evaluaciones: (a) aplican metodologías tendientes a valorar si el diseño, la gestión y los resultados producidos son consistentes con lo originalmente previsto; (b) valoran si las acciones ejecutadas fueron adecuadas para producir los cambios al identificar los factores de contexto que inciden en los resultados y (c) obtienen evidencias que fundamenten el juicio evaluativo. La práctica de la evaluación no sigue un método único, sino que existe una pluralidad de estrategias metodológicas, alcances y destinatarios (autoridades, técnicos intermedios, medios de comunicación, organizaciones de la sociedad civil y la ciudadanía en general). Sus resultados entregan insumos para la toma de decisiones, contribuyen al aprendizaje de equipos y organizaciones y acrecientan el conocimiento de los problemas que son objeto de la acción pública.